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Unser CRM-Check bietet Ihnen die optimale Unterstützung in der Erstellung eines Lastenhefts für Ihr CRM-Projekt.
Wie Dienstleister von der Digitalisierung und aktuellen Servicetrends profitieren.
Im Maschinen- und Anlagenbau führt kein Weg am E-Commerce vorbei. Von Beschaffung bis zu B2C-Einkaufsmodellen wird kaum ein Stein auf dem anderen bleiben.
Ein neuer Webshop, geringere Prozesskosten und noch zufriedenere Kunden. Reflexa befeuert die Digitalisierung in der Sonnenschutztechnik.
Sichtbarkeit ohne Werbung optimieren – bei Villiger stemmt der Außendienst das mithilfe intelligenter Lösungen.
Höhere Datenqualität, optimierte Prozesse und anwenderfreundliche Lösungen schärfen bei der D.A.S. den Blick aufs Wesentliche.
So baut Stiegelmeyer sein Kundenportal schrittweise aus und verschlankt interne wie externe Prozesse rund um Kundenservice und Ersatzteilbestellung.
Welche Vorteile bietet die Intelligent Sales & Service Cloud, wie unterscheidet sie sich von ihrem Vorgänger und wann ist ein Wechsel auf V2 sinnvoll?
