MittelstandHeute
  • Artikel
  • E-Books
  • Vertrieb & Marketing
  • Kundenservice
  • E-Commerce
  • SAP Praxis
  • Start
  • Artikel
  • E-Books
  • Vertrieb & Marketing
  • Kundenservice
  • E-Commerce
  • SAP Praxis

Fachmagazine entdecken

  • Analytics & Insights
  • Cybersecurity
  • Sales & Service
  • SAP Forward
  • Themenschmiede
  • HR Heute

Inhalte filtern

  • Artikel
  • Downloads

CRM

image with 2 persons who shake hands

Kundenbindung im B2B: Warum Loyalty-Programme zum Geschäftsprozess werden

B2B-Loyalität wird fragil: was Kundenbindungsprogramme im B2B leisten, wie sie sich von B2C unterscheiden und wie SAP Loyalty sie in Prozesse integriert.

image with brain for AI

KI-Funktionalitäten der SAP Intelligent Sales & Service Cloud V2: Vertriebsoptimierung konkret

SAP Sales Cloud V2: Vertriebsoptimierung durch KI SAP Sales Cloud V2: Administrative Aufgaben um bis zu 40 % reduzieren dank KI. Alles zu SAP Joule, GenAI & Predictive Forecasting für Ihren Vertrieb.

Wolke und bunte Kurven

Reif für den Wechsel von V1 zu V2? Dos & Don’ts für den Umstieg

Ist Ihr Unternehmen bereit für die SAP Sales & Service Cloud V2? Wir helfen Ihnen, die Antwort zu finden, und liefern praktische Tipps.

Roboter und Person mit Smartphone stellt Fragen

Customer Experience mit KI: Wie der Mittelstand durch smarte CX-Lösungen echten Mehrwert schafft

KI & Customer Experience im Mittelstand: Strategien & Use Cases. Entdecken Sie, wie KI Vertrieb, E-Commerce, Marketing und Service verbessert.

2 Personen, die sich die Hand geben

Vertrieb und Service als Power-Duo für den Erfolg

Entdecken Sie, wie Vertrieb und Service im Mittelstand zum Power-Duo werden, um neue Geschäftsmodelle zu erschließen und langfristig resilient zu bleiben.

Desk with laptop screen

CRM-Strategie mit der Sales & Service Cloud V2 neu denken

Bei der S/4HANA-Migration steht auch Ihr CRM auf dem Prüfstand: Ist das Upgrade zur SAP Sales & Service Cloud V2 jetzt sinnvoll?

Roboter bedient Laptop

KI im Vertrieb: 12 Use Cases aus der Praxis

KI im Vertrieb: 12 Use Cases & KI-Typen im Vergleich. Erfahren Sie, wie künstliche Intelligenz Vertriebsteams im Mittelstand entlastet: mit 12 praxisnahen Use Cases, E-Books und Webinaren.

Bild mit Frau mit Headset und Computer

CRM-Implementierung – hierauf kommt es an

Die CRM-Einführung nimmt oft mehr Zeit als nötig in Anspruch. Erfahren Sie vom SAP Quality Award Sieger, worauf es hierbei wirklich ankommt.

MittelstandHeuteSales & Service

Das Fachmagazin von Mittelstand HEUTE zu Vertrieb, Marketing, Service und E-Commerce mit SAP.

Powered by All for One Group

  • Impressum
  • Datenschutz
  • Cookie-Policy

Copyright © 2026 All for One Group – alle Rechte vorbehalten

Themen dieses Magazins

  • Vertrieb & Marketing
  • Kundenservice
  • E-Commerce
  • SAP Praxis

Fachmagazine entdecken

  • Analytics & Insights
  • Cybersecurity
  • Sales & Service
  • SAP Forward
  • Themenschmiede
  • HR Heute

Alle Inhalte

  • Artikel
  • E-Books