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Nachhaltigkeit, Strategie, Kultur, Führung, Change – Themenschmiede berichtet, diskutiert und setzt Impulse. Für einen starken Mittelstand mit Widerstandskraft.

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Aktuelle Beiträge aus unseren Magazinen

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Sales & Service

Agentic Commerce im Retail: Wenn Agenten kaufen

KI-Agenten verändern den Online-Handel. Wie Sie Ihren Shop agentenfähig machen, welche Use Cases heute funktionieren, was als Nächstes kommt.

Unternehmensdaten spiegeln sich auf dem Tisch

SAP Forward

SAP GROW Fast erklärt: Einstieg in Cloud-ERP

Für wen ist der schnellste Einstieg in Cloud-ERP geeignet, und wann passt SAP GROW als Einführungs- & Ausbaupfad besser? Eine Einordung.

Ein Mann arbeitet an einer modernen Maschine

Themenschmiede

Digitalisierung im Mittelstand 2026: Familienunternehmen im Fokus

Studie 2026: Welche Tech-Investitionen sich auszahlen, wie schnell entschieden wird – und warum Familienunternehmen unterschätzt werden.

Analytics & Insights

Die Offenheit der SAP Business Data Cloud

Die SAP-Note 3255746 und die Business Data Cloud: Was hinter der aktuellen API-Diskussion steckt.

Spotlight

Kundenservice

Kundenservice sollte nicht nur eine Abteilung sein, sondern das gesamte Unternehmen.
Tony Hsieh CEO von ZapposAlles zu Kundenservice

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Sales & Service

„Vom Foto zur Bestellung in Sekunden" – wie KI-Bilderkennung den Aftermarket verändert

KI-Bilderkennung identifiziert Ersatzteile per Foto mit über 95 % Trefferquote. Self-Service macht Ersatzteilbestellungen über 50 % schneller.

SAP Forward

SAP Business ByDesign im Healthcare-Einsatz: Skalierbare Versorgung für Tausende Patient:innen

Das Healthcare-Unternehmen PVM Med hat auf Basis von SAP Business ByDesign eine eigene digitale Plattform entwickelt um die Versorgung tausender Patient:innen zu koordinieren

SAP Forward

Von "läuft doch" zum Risiko: Warum SAP-Updates liegen bleiben – und was jetzt hilft

Warum SAP-Updates oft liegen bleiben, welche Risiken entstehen und wie strukturiertes Release-Management Stabilität, Sicherheit & Innovation sichert.

LeitfadenExecutive Summary zum Wechsel SAP Intelligent Sales & Service Cloud

Sales & Service

Executive Summary zum Wechsel SAP Intelligent Sales & Service Cloud

Mit Hilfe dieses Executive Summary können Sie Ihr Management für den Wechsel zur Intelligent Sales & Service Cloud überzeugen. Wir lieferen Ihnen hilfreiche Argumente und Vorteile.

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Sales & Service

IoT konkret: Vom Condition Monitoring zum skalierbaren Servicegeschäft

Hersteller vernetzter Produkte setzen zunächst oft auf Condition Monitoring: Das ist richtig und wichtig – aber selten das eigentliche Geschäftsmodell.