MittelstandHeute
  • Artikel
  • E-Books
  • Vertrieb & Marketing
  • Kundenservice
  • E-Commerce
  • SAP Praxis
  • Start
  • Artikel
  • E-Books
  • Vertrieb & Marketing
  • Kundenservice
  • E-Commerce
  • SAP Praxis

Fachmagazine entdecken

  • Analytics & Insights
  • Cybersecurity
  • Sales & Service
  • SAP Forward
  • Themenschmiede
  • HR Heute

Inhalte filtern

  • Artikel
  • Downloads

Field Service & Maintenance

2 service engineers with tablet in front of pulpes

„Vom Foto zur Bestellung in Sekunden" – wie KI-Bilderkennung den Aftermarket verändert

KI-Bilderkennung identifiziert Ersatzteile per Foto mit über 95 % Trefferquote. Self-Service macht Ersatzteilbestellungen über 50 % schneller.

Digitale End-to-End-Prozesse stärken die Resilienz

Stärken Sie digitale E2E-Prozesse im Maschinenbau, erhöhen Sie Resilienz und Kundenorientierung durch Verzahnung von Service und Produktentwicklung.

Techniker im Einsatz

Planen und steuern Sie Ihren Field Service mit SAP FSM

Schnellere Reaktionszeiten, hohe First Time Fix Rate und geringere Kosten – mit SAP FSM machen Sie Ihre Kunden zufriedener. Wie das gelingt, lesen Sie hier.

zwei Hände unterschreiben einen Vertrag, auf dem eine Maschine steht

Equipment as a Service: Was ändert sich für Maschinenbauer?

Serviceorientierte Geschäftsmodelle sind die Zukunft im Maschinenbau. Warum die Umstellung alternativlos ist – und wie Equipment as a Service gelingt.

Ein Servicetechniker steht in einer Fabrikhalle mit Helm und Tablet

Field Service Management Software: Beispiele zur Auswahl

Sie suchen nach der passenden Field Service Management Software? Im Beitrag zeigen wir anhand zweier Beispiele, worauf Sie bei der Auswahl achten sollten.

Eine Produktionshalle

Instandhaltung 4.0: Chancen des digitalen Wandels

Mit einer Instandhaltung 4.0 verbinden Unternehmen schnellere Reaktionszeit und weniger Dokumentationsaufwand. Welche Rolle intelligente Software spielt...

Ein Servicetechniker blickt durch eine VR-Brille

Wie sieht der Field Service der Zukunft aus?

So rüsten Sie Ihren Field Service für die Zukunft! Und so muss ein Field Service Management aussehen, das einer Instandhaltung 4.0 gerecht werden kann.

MittelstandHeuteSales & Service

Das Fachmagazin von Mittelstand HEUTE zu Vertrieb, Marketing, Service und E-Commerce mit SAP.

Powered by All for One Group

  • Impressum
  • Datenschutz
  • Cookie-Policy

Copyright © 2026 All for One Group – alle Rechte vorbehalten

Themen dieses Magazins

  • Vertrieb & Marketing
  • Kundenservice
  • E-Commerce
  • SAP Praxis

Fachmagazine entdecken

  • Analytics & Insights
  • Cybersecurity
  • Sales & Service
  • SAP Forward
  • Themenschmiede
  • HR Heute

Alle Inhalte

  • Artikel
  • E-Books