digitale Maschinenakte

Servicetechniker sieht auf Tablet eine 3-D Maschinenansicht zur Ersatzteilidentifikation

Von der Ersatzteil­beschaffung zum Ersatzteilmanager im Serviceportal

Digitale Kundenportale im Maschinen- und Anlagenbau bergen ein enormes Potenzial, um Ersatzteil- und Maschinenmanagement smart zu machen.

Ein Mann und eine Frau sitzen vor einem Laptop und lächeln

Wie digitale Kundenportale für starke B2B-Beziehungen sorgen

Ein digitales Kundenportal bietet rund um die Uhr Zugang zu After-Sales-Prozessen. Lesen Sie, wie Sie Kundenerlebnisse damit verbessern können.

Ein Servicetechniker blickt durch eine VR-Brille

Wie sieht der Field Service der Zukunft aus?

So rüsten Sie Ihren Field Service für die Zukunft! Und so muss ein Field Service Management aussehen, das einer Instandhaltung 4.0 gerecht werden kann.