Mittelstand Heute

Unsere Fachmagazine für Experten

Sales & Service

Fachmagazin für Vertrieb, Marketing, kundenzentrierte Prozesse und E-Commerce mit SAP.

Magazin entdecken

cx-sales-02-westend61-peter-scholl-de-260225

Analytics & Insights

Fachmagazin für datengetriebene Entscheidungen, smarte Planung und technologische Weitsicht.

Magazin entdecken

SAP Forward

Fachmagazin für Innovation, Integration und strategische Entwicklung entlang der SAP-Wertschöpfungskette.

Magazin entdecken

intelligenterp-saps4hana-9-1900x1900-de-221024

Cybersecurity

Fachmagazin für digitale Sicherheit, IT-Compliance und resiliente Infrastrukturen im Mittelstand.

Magazin entdecken

Themenschmiede

Fachmagazin für Transformation, Kulturwandel, Leadership und nachhaltige Organisationsentwicklung.

Magazin entdecken

anja-failer-circular-economy-themenschmiede-auflockerungsbild-de-220224

Aktuelle Beiträge aus unseren Magazinen

Sales & ServiceSAP Praxis SAP S/4HANA

Wie Sie mit SAP Business AI und Joule bessere Kundenerlebnisse schaffen

Entdecken Sie die fortschrittliche SAP Sales & Service Cloud V2 mit KI-gestützten Funktionen für optimierte Geschäftsprozesse. Mehr erfahren.

Szenisches Foto von Leif Grube bei der Allfoye Managementberatung

ThemenschmiedeStrategie

Unternehmensnachfolge im Mittelstand: So gelingt die generationsübergreifende Sicherung

Familienunternehmen im Wandel: Wie eine durchdachte Nachfolgeregelung den Generationenwechsel sichert – mit Fachimpulsen von Diana Tönsmann und Leif Grube.

Sales & ServiceSAP Praxis

CRM-Implementierung – hierauf kommt es an

Die CRM-Einführung nimmt oft mehr Zeit als nötig in Anspruch. Erfahren Sie vom SAP Quality Award Sieger, worauf es hierbei wirklich ankommt.

SAP ForwardSAP S/4HANA

GROW with SAP vs. RISE with SAP: Was passt wann?

Bei ihrer ERP-Transformation haben Unternehmen die Wahl zwischen zwei Angeboten: GROW with SAP vs. RISE with SAP. Welches passt wann am besten?

Spotlight

Kundenservice

Kundenservice sollte nicht nur eine Abteilung sein, sondern das gesamte Unternehmen.
Tony Hsieh CEO von ZapposAlles zu Kundenservice

Sales & ServiceKundenservice

Digitale Revolution: Fertigung trifft auf E-Commerce und Kundenportale

Der neueste Trend ist Integration von Maschinen mit einem smarten Kunden- und Serviceportal und wandelt das Service- und After Sales Geschäft.

Sales & ServiceKundenservice

Planen und steuern Sie Ihren Field Service mit SAP FSM

Schnellere Reaktionszeiten, hohe First Time Fix Rate und geringere Kosten – mit SAP FSM machen Sie Ihre Kunden zufriedener. Wie das gelingt, lesen Sie hier.

Sales & ServiceKundenservice

Der digitale Zwilling und die etwas andere Sicht auf OPC UA

Ein digitaler Zwilling auf Basis von OPC UA Companions Specifications hat enormes Potential - funktional ebenso wie mit Blick auf die Implementierung.