Wie groß sind die Erfahrungswerte deutscher Unternehmen mit Technologien des Metaverse? Laut einer aktuellen Studie der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft PWC haben mehr als die Hälfte der Entscheider in Unternehmen noch keine berufliche Erfahrung damit gesammelt. Dabei fällt auf: Die Ergebnisse variieren je nach Branche. Mittelstand Heute fasst die wichtigsten Details zusammen.
Metaverse? Das verbinden Unternehmen mit dem Begriff
Die Studienherausgeber folgern aus der Studie, dass Unternehmen und Entscheider nach wie vor Hemmungen gegenüber Technologien des Metaverse haben. Die Mehrheit der Befragten – 1.500 Entscheiderinnen und Entscheider von Unternehmen mit einer Größe von über 250 Mitarbeitenden – assoziiert mit dem Begriff lediglich Technologien wie Künstliche Intelligenz (43 Prozent) und virtuelle Welten (36 Prozent). Dabei blieben der Studie zufolge entscheidende Kernkompetenzen und digitale Angebote des Metaverse unbeachtet.
Damit gehe eine deutliche Zurückhaltung und Ablehnung gegenüber dem Metaverse und damit verbundenen Technologien im eigenen Verantwortungsbereich einher. Die Bereitschaft für Investitionen hängt deshalb laut der Studie vor allem von gelebten Erfahrungen ab: Diese sollten unmittelbar und berufsbezogen sein. Sind diese kaum vorhanden, muss nicht verwundern, dass einer kleinen Gruppe an Vorreitern, deren Unternehmen bereits in Technologien des Metaversum investiert haben (10 Prozent) immer noch mehr als 75 Prozent gegenüberstehen, die nicht von Investitionsplanungen ihrer Unternehmen berichten können. Schwierigkeiten bei der Implementation geben die Befragten vor allem bei rechtlichen Aspekten und fehlendem Fachpersonal an. Aber auch die Reife der Technologieangebote und ein entsprechendes Verständnis vom wirklichen Mehrwert und Nutzen des virtuellen Metaversum werden von den Unternehmen als Herausforderungen genannt.
Metaverse: Einsatz, Branchen und Transformation
Immerhin: Mehr als die Hälfte der Befragten aus den Branchen nennt für das Metaversum in der Zukunft schon konkrete virtuelle Einsatzmöglichkeiten. Zur geplanten Transformation gehören:
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Schulungen und Weiterbildungen mit 35 Prozent
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Produktpräsentationen (30 Prozent)
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Meetings und Konferenzen (30 Prozent)
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die Beratung (27 Prozent)
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Einkaufserlebnisse für Kunden (21 Prozent)
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Hilfe bei Produktwartungen (20 Prozent)
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Recruiting (19 Prozent)
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und Bauanleitungen (18 Prozent)
Entscheider in den Branchen öffentliche Dienste, Erziehung und Gesundheit sind bislang nur selten mit Technologien des Metaverse in beruflichen Kontakt getreten. 22 Prozent sehen es als Chance, 19 Prozent eher als Risiko für ihr Unternehmen. Dass diese Branche noch wenig Erfahrung mit diesen Technologien hat, zeigt sich auch daran, dass 31 Prozent gar keine Meinung zum Metaverse haben. Neben rechtlichen Bedenken zeigt sich in diesen Branchen der Studie zufolge also ein vergleichsweise hoher Mangel an Wissen über die Technologien und ein Fehlen entsprechend qualifizierter Fachkräfte.
In der Industrie, Produktion und Verarbeitung herrscht erwartungsgemäß eine vergleichsweise höhere Technologievertrautheit mit dem Metaverse (50 Prozent). Vor allem für Augmented- und Virtual-Reality- Anwendungen geben die Befragten Erfahrungen an. Einsatzmöglichkeiten sehen Entscheider hier besonders in virtuellen Produktpräsentationen. 38 Prozent sehen das Industrial Metaverse als Chance und lediglich 14 Prozent sind noch skeptisch. 20 Prozent der Unternehmen haben außerdem bereits in Metaverse-Technologien investiert.
In den für die Studie ausgewählten Branchen Handel, Verkehr und Logistik haben bislang nur 33 Prozent Erfahrungen mit Technologien des Metaverse gemacht. Zwar geben 20 Prozent an, dass das eigene Unternehmen bereits einmal in solche Technologien investiert hat, jedoch möchte nur eine Minderheit in den kommenden fünf Jahren weitere Investitionen in eine entsprechende virtuelle Transformation tätigen.
Die vierte in der Studie untersuchte Branche betrifft Finanz- und Versicherungsdienstleistungen. Entscheider zeigen sich hier mit 59 Prozent überdurchschnittlich gut vertraut mit Technologien des Metaverse. An der Spitze stehen dabei: Künstliche Intelligenz, Kryptowährung und Blockchain. Entsprechend bereit ist die Branche, in das Metaversum zu investieren. 33 Prozent geben an, dass das eigene Unternehmen hier bereits investiert hat oder dies noch in den kommenden fünf Jahren vorhat.
Quelle: Hier geht es zur kompletten Studie von PWC.
Quelle Aufmacherbild: KI-Bild erstellt mit Midjourney